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Política de Devolución

Política de Devolución: Cambios y Devoluciones Simplificados

Comprar con confianza es fundamental, y en Kháos queremos que te sientas seguro con cada compra. Por eso, nuestra Política de Devolución está diseñada para ser clara, rápida y sin complicaciones.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Tenés dos opciones sencillas para hacer efectiva tu devolución o cambio:

  • En nuestro Showroom Solo necesitás presentar el ticket de compra para realizar el cambio o devolución. Nuestro equipo estará listo para asistirte y asegurarse de que tu experiencia sea ágil y satisfactoria.

  • Desde tu domicilio Si preferís hacerlo sin moverte, escribinos a [email protected] o WhatsApp al 1123281788. Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar los pasos a seguir y ayudarte en todo el proceso.

Condiciones importantes a tener en cuenta

Para que tu devolución o cambio sea válido, es fundamental cumplir con los siguientes requisitos:

  • Plazo máximo de 30 días desde la fecha de compra Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de este período para garantizar la calidad y el estado del producto.

  • Producto en condiciones originales Debe estar sin uso, con etiquetas y embalaje original para asegurar que pueda ser reinsertado en nuestro stock.

Beneficios de nuestra política

  • Facilidad y rapidez: Nos aseguramos de que el proceso sea lo más sencillo posible para vos.
  • Atención personalizada: Nuestro equipo está siempre disponible para resolver tus dudas y acompañarte en cada paso.
  • Confianza garantizada: Comprar en Khaos es sinónimo de respaldo y compromiso con tu satisfacción.

Ejemplo real: La experiencia de María

María compró una camiseta térmica en nuestra tienda online pero al recibirla se dio cuenta que el talle no era el adecuado. Nos contactó a través del canal de WhatsApp y en menos de 48 horas coordinamos la devolución desde su domicilio. En menos de una semana tenía el talle correcto en sus manos, sin complicaciones ni trámites engorrosos.

En resumen, en Kháos cuidamos tu experiencia de compra hasta el último detalle. Recordá que podés hacer cambios y devoluciones fácilmente dentro de los 30 días posteriores a la compra, ya sea en nuestro showroom o desde tu casa online. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!